Palace Inn Hotel Ferrara Hotel quattro stelle

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Guest Book - Best Western Palace Inn Hotel

Valutazione media
8,2
su 43 questionari compilati negli ultimi 12 mesi
Staff dell'hotel
8,8
Servizi/Infrastrutture
8,0
Pulizia della camera
8,7
Comfort
7,9
Rapporto qualità/prezzo
7,8
Breakfast
7,7

   
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Pagina 1 di 2, questionari dal 1 al 25 di 43
Anonimo
(coppia giovane)
Italia
11 aprile 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
5
Rapporto qualità/prezzo
6
Breakfast
10


  • La gentilezza del personale alla reception, la colazione, gli arredi della camera.
  • Non è ben insonorizzato e, di prima mattina, i clienti mattutini e lo staff delle pulizie facevano un grandissimo chiasso, con colpi alle porte e tonfi dai piani superiori / stanze adiacenti
Raimondo
(famiglia con figli piccoli)
Austria
10 aprile 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6


Anonimo
(viaggiatore singolo)
Italia
07 aprile 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


STEFANO
(famiglia con figli piccoli)
Italia
28 marzo 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
5
Rapporto qualità/prezzo
6
Breakfast
10


  • Decisamente sopra le aspettative la colazione
  • Letto matrimoniale piccolo e cuscini molto scomodi; la temperatura in camera la notte troppo alta e non regolabile facilmente
Anonimo
(coppia matura)
Italia
28 marzo 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • qualità confort e gentilezza/disponibilità personale di servizio
GIUSEPPE
(viaggiatore singolo)
Italia
06 marzo 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • CORTESIA E PROFESSIONALITA' DELLO STAFF
FRANCESCO
(famiglia con figli grandi)
Italia
14 febbraio 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • riscaldamento camera inadeguato.... usciva aria tiepida....caloriferi bagno tipido...
Luigi
(viaggiatore singolo)
Francia
05 febbraio 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


Anonimo
(coppia giovane)
Italia
29 gennaio 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
6
Pulizia della camera
10
Comfort
5
Rapporto qualità/prezzo
6
Breakfast
8


  • la gentilezza del personale la colazione completa
  • non so se ci siano camere per fumatori o meno, ma nella mia c'era uno spiacevole odore di sigaretta, se ci fossero camere per fumatori e non sarebbe meglio chiedere all'ospite la preferenza. il frigobar era rumoroso così come l'impianto di climatizzazione che pure era spento per notte.
Marco
(coppia giovane)
Italia
11 gennaio 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • La camera era molto spaziosa (per 2 persone) e pulita, e l'ambiente era ben insonorizzato. La colazione è molto ricca e di buona qualità. La posizione è comoda per visitare il centro di Ferrara (pochi minuti in auto). Il rapporto qualità/prezzo è sicuramente migliore rispetto ad hotel in posizione più centrale ma di categoria inferiore e situati in edifici più datati.
  • La camera aveva poco posto per appendere abiti e riporre oggetti in generale, e per questo era un po' scomoda (ma comunque l'arredamento è in linea con gli standard delle catene di hotel internazionali). Al nostro arrivo all'orario indicatoci la camera non era ancora pronta (ma lo staff ha provveduto a farcela preparare in tempi brevi).
Joao Francisco
(famiglia con figli piccoli)
Italia
01 gennaio 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


Anonimo
(viaggiatore singolo)
Italia
20 dicembre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6


  • Ho apprezzato molto l'arredamento e la camera in se, il fatto che ci siano piani per fumatori è un'ottima cosa per uno di essi.
Paolo
(viaggiatore singolo)
Italia
18 dicembre 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
5
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • Bagno non pulito di fresco, tavola water sporca (me la sono pulita io) peli sul pavimento. Peccato!!!
Fulvio
(coppia matura)
Italia
12 dicembre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6


mario
(gruppo di amici)
Italia
02 novembre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
6
Breakfast
6


  • DISPONIBILITA' BICI, STAFF,
Anonimo
(coppia matura)
Italia
18 ottobre 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
6
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6


  • PACCHETTO ORLANDO FURIOSO
sonia haydee
(coppia matura)
Argentina
06 ottobre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • It was fine but not a 4 star hotel . Just 3 stars
Clemente
(famiglia con figli grandi)
Italia
16 settembre 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


Giuseppe
(famiglia con figli piccoli)
Italia
13 settembre 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
5
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
5


  • Pulizie ottime
  • Servizio al tavolo colazione,ho dovuto chiamare io il cameriere dopo 10 minuti che ero seduto per caffè e cappuccino Telecomando non funzionava,televisore obsoleto per i tempi
Anonimo
(coppia matura)
Italia
13 settembre 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • Camera spaziosa, così come il bagno; colazione molto varia ed abbondante. Personale disponibile e gentile
  • La porta della stanza non si apriva con la tessera magnetica e ci hanno fornito la chiave, sembrava rotta! insomma non da 4 stelle....!!!
Maurizio
(famiglia con figli piccoli)
Italia
13 settembre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • Pulizia della camera
GIUSEPPE
(viaggiatore singolo)
Italia
06 settembre 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Cortesia e professionalità dello Staff
Anonimo
(famiglia con figli piccoli)
Polonia
31 agosto 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6


  • Staff was very helpful and kind
Anonimo
(famiglia con figli grandi)
Italia
26 agosto 2016
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


Natascha
(famiglia con figli piccoli)
Germania
24 agosto 2016
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
6